屹点crm系统为企业提供更高效,便捷的客户管理系统,实现全流程自动化营销,线索管理,智能区域管理,自动化回款管理,移动化办公等。企业客户管理系统让您以一种全新的方式与客户交互,帮助您构建更有意义更持久的客户关系,让您更好地了解客户的需求,鉴别并捕捉新的商机,更快地帮助客户解决问题,真正做到以客户为中心。客户管理系统为用户提供前所未有的销售数据视图报告,将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理,让您仅需一眼便可掌握所有信息。
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。